用語
7件の記事をすべて表示お知らせ
- 【お知らせ】特定ルームへの資料紐づけ機能をリリースしました（2026/3/17）
- 【お知らせ】画面共有時の「操作権限移譲」 「マスク機能」をリリースしました（2025/8/21）
- 【お知らせ】ゲストスマートフォンから画像送信できるようになりました。（2025/5/20）
- 【お知らせ】アカウントのアクティブ・非アクティブが設定できるようになりました。（2025/5/20）
- 【お知らせ】各グループの同時予約受付上限数を設定できるようになりました。(2024/10/16)
- 【お知らせ】管理者権限で他ユーザのエントリー状況を変更できるようになりました（2024/10/16）
設定方法
- 【設定方法】特定の予約（ルーム）でだけ使用できる資料を登録する
- 【設定方法】ルーム予約時にSalesforce(セールスフォース)連携の設定をする
- 【設定方法】資料タグを作成・編集・削除する
- 【設定方法】お客様より予約を受け付けるフォームをグループごとに設定・編集する
- 【設定方法】バーチャルエントランス用のグループ設定を行う
- 【設定方法】バーチャルエントランスを作成する
よくある質問
- 【よくある質問】iPhone・iPadのお客様のカメラ映像が突然真っ黒になった理由を教えてください。
- 【よくある質問】お客様(ゲスト)がスマホで通話しながらROOMSに繋ぐ方法を教えてください。
- 【よくある質問】スマホ等のアウトカメラで、自分のカメラが反転するのを直す方法を教えてください。
- 【よくある質問】他ユーザのエントリー状況の変更方法について教えてください。
- 【よくある質問】ユーザ権限の違いについて教えてください。
- 【よくある質問】カレンダー画面にあるユーザ名の表示順番の変更方法について教えてください。
機能
- 【機能】 企業用アプリケーションログイン時の2段階認証
- 【機能】FAQページ(お困りですか？)
- 【機能】PCブラウザごとの対応機能一覧（Windows/Mac）
- 【機能】ROOMSのセキュリティ強化
- 【機能】Salesforce(セールスフォース)連携
- 【機能】エントランス機能
商談時の操作
- 【商談時の操作】FAQページを見る
- 【商談時の操作】デスクトップを共有する
- 【商談時の操作】ファイルを送信する
- 【商談時の操作】使用するマイク・カメラを切り替える
- 【商談時の操作】公開共有メモ
- 【商談時の操作】共有中の資料に対しての書き込みをする（ホワイトボード機能）
トラブルシューティング
- 【トラブル解決】Microsoft Edgeで発生している画面共有時の不具合事象について（2025/8/14更新）
- 【トラブル解決】ROOMS Video Recorderで録画したデータがうまく再生できません。
- 【トラブル解決】iPadにルームキーを入力しても画面が進まず、接続ができません。
- 【トラブル解決】ROOMS利用中のブラウザで映像表示が乱れてうまく動作しません。（ハードウェア・アクセラレーション）
- 【トラブル解決】公開カレンダーにエントリー状況や設定が反映されません。
- 【トラブル解決】カメラ・マイク・スピーカーに不具合が起きて使えません。(ドライバーの更新)